La importancia de las Redes Sociales como medio publicitario
Los españoles son los europeos que más información comparten en Internet y redes sociales. Casi la mitad de la población del país (45%) afirma compartir artículos de opinión, vídeos y otro tipo de información con sus contactos. Ésta estadística, es la que empresas españolas han tomado como referencia para lanzar sus productos a este tipo de interacción online.
La importancia de la publicidad de las empresas en estas redes, ha quedado confirmada por los estudios realizados por Social Centered Selling bajo la batuta de Jim Keenan, quienes afirman que 3 de cada 4 vendedores que utilizaron las redes sociales en su estrategia comercial en el año 2012 obtuvieron mejores resultados que aquellos que no las utilizaron.
Las principales razones por las que utilizar este foco de mercado es una buena estrategia, son por un lado, las ventajas que existen para hacer networking y por otro, la posibilidad de obtener más información sobre el sector y su público objetivo.
¿Qué redes sociales son las más efectivas?
Según el estudio “Evolución de la aportación de las Redes Sociales 2013” realizado en España por la doctora Cristina Tomás y el Observatorio de Innovación de OBS, Facebook es la red social más efectiva para fidelizar a los clientes, además, los expertos consideran que los anuncios de pago incluidos en la misma son las herramientas más efectivas para aumentar las ventas en empresas.
Las redes sociales que siguen a la anterior son, Twitter en segundo lugar y Google+ y Linkedin en tercer puesto.
Respecto a la competitividad de las empresas, el 73,47% de los expertos consultados por OBS opina que la presencia de una empresa en redes sociales mejora totalmente su competitividad empresarial, mientras que un 22,45% considera que dicha presencia no mejora dicha competitividad.
Respecto al uso empresarial, el 24,37% de los expertos consultados por OBS opina que las redes sociales serán utilizadas principalmente para hacer publicidad de productos y servicios, mientras que el 21,85% opina que el uso principal será conocer la opinión de usuarios y clientes y el 16,81% la venta directa de productos y servicios. Solo el 12,61% opina que las redes sociales servirán principalmente para hacer branding, y el 10,92% para fidelizar clientes.
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